Devoluciones y reembolsos

Garantía de devolución de dinero / Política de reembolso

Si no está completamente satisfecho con su compra de Skingoo, simplemente devuélvala para obtener un reembolso dentro de los 60 días posteriores a la recepción de su pedido.

Queremos que esté completamente satisfecho con su compra y, lo más importante, que vea resultados. Respaldamos nuestro producto al 100 % y con gusto le reembolsaremos su dinero si no está satisfecho.

Monitoreamos las devoluciones para detectar abusos y nos reservamos el derecho de limitar las devoluciones o cambios, incluidos aquellos con o sin comprobante de compra.

Si recibió un producto incorrecto, defectuoso o dañado de Skingoo, envíe un correo electrónico a nuestro equipo a customercare@skingoo.com, incluya su número de pedido y estaremos encantados de ayudarlo.

Para iniciar el proceso de devolución o reembolso, deberá comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente a customercare@skingoo.com y ellos se comunicarán con usted a la brevedad.

Al devolver sus productos para solicitar un reembolso, incluya este documento. Los pedidos recibidos sin una RMA no recibirán reembolso.

Por favor envíe la mercancía a la siguiente dirección de devolución:

Departamento de devoluciones de Skingoo

4400 West Riverside Drive

Suite 110-1006

Burbank, CA 91505

Procesaremos su reembolso dentro de los 7 días hábiles siguientes a la recepción de su devolución y le enviaremos un correo electrónico de confirmación. Una vez procesado, el importe reembolsado debería estar disponible en su método de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles, según su banco.

Cambios/cancelaciones de pedidos

Envíenos un correo electrónico a customercare@skingoo.com . Los pedidos que ya se han procesado no se pueden cancelar ni modificar. Si ya no desea recibir su pedido de Skingoo, puede devolverlo en un plazo de 60 días a partir de la fecha de compra.

Se puede aplicar una tarifa de reposición del 20% a todos los pedidos devueltos.

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