DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

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SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compraventa, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y correo electrónico. También recibimos información personal de terceros u otras fuentes.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para proporcionarnos información que nos ayuda a conocer su navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico (si corresponde): con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
Marketing de texto (si corresponde): Con su permiso, podremos enviarle mensajes de texto sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras novedades. Estas actualizaciones incluyen recordatorios de pago. Se utilizarán webhooks para activar el sistema de mensajería de recordatorios de pago.


SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtengo mi consentimiento?

Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, concertar una entrega o devolver una compra, implicamos que acepta que la recopilemos y la usemos solo por ese motivo específico.

Si se registra en nuestro programa de mensajes de texto, se pueden utilizar cookies para personalizar su experiencia (por ejemplo, enviarle mensajes de texto personalizados, como recordatorios del carrito de compras).

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si después de registrarse, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para la recopilación, uso o divulgación continua de su información, en cualquier momento, comunicándose con nosotros a customercare@skingoo.com o enviándonos un correo a: Skingoo Inc. 7670 Iluminado San Diego, California 92127


SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si la ley nos lo exige o si viola nuestros Términos de Servicio.


SECCIÓN 4 - SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan en el almacenamiento de datos de Shopify, sus bases de datos y la aplicación general de Shopify. Tus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un firewall.


Pago:

Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Estos datos están cifrados mediante el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de tu transacción de compra se almacenan solo el tiempo necesario para completarla. Una vez completada, se elimina la información de tu transacción.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para obtener más información, también puedes leer los Términos de servicio de Shopify aquí o la Declaración de privacidad aquí.


SECCIÓN 5 - COMPARTICIÓN CON SERVICIOS DE TERCEROS Y SOCIOS DE MARKETING

En ocasiones, Skingoo contratará a proveedores de servicios externos para que nos ayuden a mejorar nuestro sitio web, respaldar nuestras operaciones comerciales y apoyar nuestras campañas de marketing. Estos servicios pueden incluir mantenimiento del sitio web, gestión de bases de datos, análisis web, proveedores de productos, proveedores de servicios de procesamiento de pedidos y entrega de paquetes, o procesadores de pagos, publicidad dirigida y marketing de colaboración. En general, estos proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para que puedan prestar los servicios que nos prestan. Su información personal se comparte con socios de marketing externos con fines comerciales.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones de compra. Le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para comprender cómo tratarán su información personal.

En particular, recuerde que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en jurisdicciones diferentes a las suyas o a las nuestras. Por lo tanto, si decide realizar una transacción que implique los servicios de un proveedor externo, su información podría estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) donde se encuentre dicho proveedor o sus instalaciones. Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción se procesa mediante una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, su información personal utilizada para completar dicha transacción podría estar sujeta a divulgación según la legislación estadounidense, incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no está sujeto a esta Política de privacidad ni a los Términos de servicio de nuestro sitio web.

Exclusiones voluntarias

Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing por correo electrónico utilizando el enlace "Cancelar suscripción" incluido en nuestros correos electrónicos o escribiéndonos a customercare@skingoo.com. Para darse de baja de los correos físicos y las comunicaciones telefónicas, o para añadir su nombre a nuestra lista de no compartir, puede escribirnos a la dirección de correo electrónico indicada anteriormente o contactarnos a: Skingoo Inc. 7670 Iluminado San Diego, California 92127. Nos aseguraremos de que su nombre se elimine de nuestra lista (y de la lista que podamos compartir con terceros) lo antes posible tras recibir su solicitud. Sin embargo, tenga en cuenta que, incluso después de procesar su solicitud, es posible que conservemos temporalmente información residual sobre usted en copias de seguridad o de archivo de nuestra base de datos.

Campo de golf

Al hacer clic en enlaces de nuestra tienda, es posible que lo dirijan fuera de nuestro sitio. No nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos leer sus políticas de privacidad.


SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, utilice mal, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, esta se cifra mediante tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Si bien ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados en la industria.


GALLETAS

Aquí tienes una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos incluido para que puedas decidir si quieres desactivarlas o no.

_session_id, token único, de sesión, permite que Shopify almacene información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).

_shopify_visit, no se almacenan datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita, lo utiliza el rastreador de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitios web para registrar la cantidad de visitas

_shopify_uniq, no se almacenan datos, vence a la medianoche (relativa al visitante) del día siguiente, cuenta la cantidad de visitas a una tienda por parte de un solo cliente.

carrito, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito.

_secure_session_id, token único, de sesión

storefront_digest, token único, indefinido. Si la tienda tiene una contraseña, esta se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.



SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.

SECCIÓN 8 - SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA
Si reside en California, puede solicitar información sobre la divulgación de información personal a terceros para fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, escríbanos a la dirección que figura a continuación.


SECCIÓN 9 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí su actualización para que esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hubiera, la usamos o divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.


PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad a customercare@skingoo.com o por correo a Skingoo Inc. 7670 Iluminado San Diego, California 92127, Estados Unidos

[Re: Responsable de cumplimiento de la privacidad]

[Skingoo Inc. 7670 Iluminado San Diego, California 92127]